Om naar zakendoen om te schakelen die relatiegericht is moet je vertrouwde paden achter je laten. Een inspirendende klantcase.

CRM is belangrijk, als een bedrijf waarde hecht aan klantloyaliteit en wil dat de opbrengst en winst hoger komen te liggen.

Volg eenvoudig de CRM trainingen van Archie. Altijd en overal beschikbaar voor op mobiel en desktop. Bel of mail voor een gratis proefles.

Voorkom deze drie veelgemaakte onhandigheden bij het uitbrengen van offertes. Een goede offerte is belangrijk, zeker in tijden van crisis.

Relatiemanagement gaat ook om het ontdekken van kansen bij klanten. Het CRM systeem helpt hierbij, want met juiste informatie krijg je meten is weten.

De GDPR Helper, de nieuwe tool van Archie CRM. Een hulp bij het schonen en bewaken van persoonsgegevens in de Archie database conform de GDPR/AVG wetgeving.

Leads die voortkomen uit verwijzingen van bestaande klanten, promotors, zijn goedkoper én kansrijker dan leads uit marketing campagnes.

Een CRM-systeem is om vele redenen handig o.a. voor de statistieken die up-to-date zijn en informatie geven waarop je als organisatie kunt sturen.

Naast de succesfactoren van CRM is het ook belangrijk je als organisatie bewust te zijn van mogelijke crm valkuilen.

Steeds meer organisaties omarmen een Account Based Marketing-aanpak. ABM leidt tot een hoge ROI op sales- en marketinginspanningen.

Voor gemeenten is klantgericht werken en actieve marktbenadering een speerpunt. Een CRM systeem helpt bij het onderhouden ondernemerscontact.

CRM is een vakgebied geworden dat zich ontwikkeld heeft van een tool naar een bedrijfsstrategie. De 4 CRM ontwikkelingsfases.

Interne communicatie is onderdeel van customer intimacy. Met het gebruik van CRM creëer je structuur en geef je medewerkers autonomie.

Wanneer je CRM en e-mailmarketing software op de juiste manier integreert heb je de beste oplossing voor het hoogste rendement.

Het begrip CRM (specifiek: het systeem) kunnen we best minder letterlijk nemen, want ook leveranciers verdienen een plek in het systeem.

Wat is CRM, Customer Relationship Management? De voordelen van CRM systemen als het gaat om efficiëntie en ROI.