Versterk je klantrelaties met 100+ slimme functies

Met de geavanceerde functies van Archie CRM werk je doelgericht én bespaar je tijd.

40 jaar ervaring | 15+ jaar klantloyaliteit | Eenvoudige integraties

Snel naar:

Aandacht op maat

Relatiebeheer

Alle relevante informatie over jouw klant in één overzicht


Bouw klantdossiers met gespreksverslagen, documenten, sales en e-mails.


Met de mobile app alle informatie bij de hand, waar je ook bent


Gebruik tags voor het maken van slimme segmenten

Aandachtsmonitor

Exclusief bij Archie! Met deze tool zie je direct of je de juiste energie in de juiste klanten steekt en bouw je aan waardevolle relaties.

  • Zo heb je écht persoonlijk contact

  • Mis geen omzetkansen meer

Taken & Activiteiten 

Je vergeet nooit meer belangrijke momenten voor een klant. Beheer moeiteloos talloze relaties met automatische taken.

  • Workflow voor een snelle en efficiënte planning

  • Proactief inspelen op klantbehoeften voor een hogere klanttevredenheid

Klantervaringen

Léon van Bokkem
Commercieel Manager Rungis

Wij vinden het belangrijk om onze klanten en hun wensen goed in kaart te hebben. Archie is daarbij onmisbaar. We hebben nu inzicht in afspraken, leggen eenvoudig contactmomenten en gespreksverslagen vast en verdelen onderling taken.

Edward Nijhuis Algemeen directeur Habeco over de voordelen van Archie CRM

Edward Nijhuis
Algemeen Directeur Habeco

Wij zetten de Aandachtsmonitor in als tool voor de buitendienst om hun eigen effectiviteit te verhogen.
Met de juiste informatie kan je namelijk veel doelgerichtere selecties en analyses maken.

Meer grip op verkoopkansen

Sales

Alle (sales) data onderweg beschikbaar met Archie CRM Mobile


Samenwerken aan salestrajecten met alle info direct bij de hand


Analyseer de potentie van nieuwe leads op basis van klantprofielen


Maak offertes op maat in slechts een paar klikken

Salesfunnels

Hou bij wat je hebt aangeboden, wie de beslissers zijn en de status. Volg je kansen door de salesfunnel en blijf in controle.

  • Makkelijk bijsturen en verbeteren indien nodig

  • Zicht op welke deals gaan vallen voor een betere operationele planning

Target & Trend Monitor 

Op koers met je marketing en sales? Met deze slimme monitor zie je direct je voortgang en maak je betere prognoses.

  • Direct herkennen en aanpassen van knelpunten

  • Handig inspelen op nieuwe kansen

Blij met deze samenwerkingen

Overtref de verwachtingen van de klant

Customer Service

Helder overzicht en afhandeling van vragen en klachten


Correspondentie en documenten direct gekoppeld aan de klant


Dashboards voor het opsporen van bottlenecks en verhogen van service-efficiëntie


Automatisch factureren op basis van geregistreerde uren

Call-registratie

Handel servicevragen sneller af dan ooit met de centrale helpdeskomgeving van Archie. Eenvoudig, foutloos en razendsnel!

  • Koppel een opvolgactie direct aan een relatie en contactpersoon

  • Het hele team heeft inzicht in openstaande én afgehandelde vragen

Tijdregistratie & Workflow

Klus geklaard? Sluit een ticket snel af via de app, met tijdregistratie, opmerkingen, automatische e-mails en vervolgacties. 

  • Combineer tijdregistratie met activiteiten via handige workflow

  • Registreer tijd bij de order en zet het direct klaar voor facturatie

Klantervaringen

Julien Nyst
General Manager Benelux Giacomini

Onze markt is enorm divers en salestrajecten lopen bij iedere offerteaanvraag via verschillende kanalen. Met de mogelijkheden van de projectmodule van Archie kunnen we dat goed managen en houden we overzicht.

Lydian Zoetman
Commercieel Directeur Jopen

Met Archie beheren we klant- en prospect data om gericht onze verkoopstrategie aan te sturen. Dankzij heldere rapportages weten we waar we staan en welke actiepunten nodig zijn om zo onze doelstellingen te bereiken.

CRM als hart van jouw campagnes

Marketing

Beheer je marketingcampagne(s) van kop tot staart


Verzamel alle leads van je website, events en LinkedIn-campagnes op één plek


Plan automatische acties in bij sales voor de opvolging van hot-leads


Vergroot je slagkracht door koppelingen met marketing automation tools

Leadnurturing

Met de segmentatie-opties in Archie bereik je met nieuwsupdates, uitnodigingen of DM-campagnes precies de juiste doelgroep.

  • Leer je doelgroepen kennen en optimaliseer jouw boodschap

  • Verhoog cross- en upsell kansen bij jouw klanten

Socialmedia- integratie

LinkedIn en andere platforms bieden waardevolle klantinformatie, alles overzichtelijk op de relatiekaart. Handig!

  • Hou real-time inzicht in wat klanten zeggen en delen

  • Verhoog je merkwaarde door thought leadership

Dashboards voor de juiste beslissingen

Management

Genereer zelf rapporten met de juiste stuurinformatie


Uitgebreide dashboards voor diepgaande inzichten


Marketinginspanningen, kosten en opbrengsten in beeld


Intelligente koppelingen met data-tools

Klantwaarde analyses 

Hoe zijn mijn klanten verdeeld in relatie tot waarde of grootte? Welke klanten hebben de potentie om te groeien? Bekijk direct via de klantpiramide waar kansen liggen.

  • Zet de juiste middelen in voor verschillende doelgroepen

  • Gebruik klantopbouw om marktpotentieel te bepalen op basis van look-a-likes

Dashboards

Jouw startscherm voor de werkdag! Hiermee heb je direct zicht op de belangrijkste KPI’s. Zonder ingewikkelde analyses te hoeven draaien.

  • Stuur medewerkers individueel of als team aan

  • Focus op de belangrijkste taken die bijdragen aan het behalen van de doelen.

Verbind jouw CRM met tools die je al gebruikt

Combineer al je essentiële tools met Archie CRM voor naadloze workflows.

  • Tijdbesparing door standaard koppelingen

  • Zet nieuwe workflows op door slimme integraties

  • Geen dubbele data-invoer meer

Vraag nu jouw gratis demo aan!

Ontdek zelf waarom toonaangevende bedrijven vertrouwen op Archie als hun CRM-oplossing. Vraag nu een gratis demo aan en ervaar de kracht van de meest gewaardeerde CRM-software van Nederland. Start vandaag nog met het verbeteren van jouw relatiebeheer!