Dit waren onze best gelezen artikelen in 2024 (inclusief bonus tip!)
De eerste sneeuw is gevallen, de kerstkaarten worden weer voorbereid en het afsluiten van het jaar is nu echt begonnen. De plannen voor 2025 worden afgerond. Dit is ook een moment om terug te kijken.
Bij Archie CRM blikken terug op een bijzonder 2024
Dit jaar hebben we opnieuw veel organisaties geholpen om hun klantrelaties naar een hoger niveau te tillen. Naast een toevoeging van veel mooie nieuwe klanten, zijn we ook trots op het aantal klanten dat bij ons is gebleven! Het is goed om te zien dat het harde werk van het team zijn vruchten af werpt. Onze CRM filosofie die we zo graag uitdragen naar klanten (eerst de relatie, dan de rest) werkt ook voor onszelf.
Veel klanten maken nu gebruik van Archie CRM in de cloud. Hiermee beschikken ze over de nieuwste tools om relaties te beheren, markten effectief te benaderen en efficiënter te werken.
De komende periode wordt Archie CRM flink doorontwikkeld op basis van de feedback en wensen van gebruikers. Ook blijven we inzetten op onze toegankelijkheid en het persoonlijk contact: je kunt Archie altijd bellen met een vraag of probleem. Uiteraard blijven we tips en inzichten met je delen via onze blogs en andere resources.
Om je op weg te helpen naar een goede start van 2025, zetten we dan ook graag onze populairste artikelen van het afgelopen voor je op een rijtje. Laat je inspireren en ga goed voorbereid het nieuwe jaar in!
1. Dit is een klantbeeld, en zo doe je er je voordeel mee
Het begint altijd bij goede inzicht en over de klant. In Archie CRM staat het klantbeeld centraal. Wat is een klantbeeld precies en hoe gebruik je het effectief? In dit artikel laten we zien hoe een compleet klantbeeld je helpt betere beslissingen te nemen en je relaties te versterken.
Lees het artikel
2. De kracht van klantbehoud: minder kosten, meer winst en groei
Bij veel bedrijven ligt de focus op nieuwe klanten omdat er een groeiambitie is. Wist je dat klantbehoud niet alleen goedkoper is dan het aantrekken van nieuwe klanten, maar ook zorgt voor duurzame groei? In dit artikel laten we zien hoe een goede klantstrategie je organisatie vooruit helpt. Pak een kop koffie en:
Lees het artikel
3. Archie CRM vs HubSpot
Een veelgestelde vraag: "Waarom Archie CRM en niet een ander systeem, zoals HubSpot?" In dit artikel zetten we de verschillen en voordelen van beide systemen overzichtelijk op een rij, zodat je een goed geïnformeerde keuze kunt maken.
Lees het artikel
4. Archie en CLOK bundelen krachten
Een van onze highlights dit jaar was onze samenwerking met CLOK, het onafhankelijke kennisnetwerk voor versterking van de lokale en regionale economie in Nederland. Samen hebben we nieuwe mogelijkheden gecreëerd om afdelingen Economische Zaken bij gemeenten nóg beter te ondersteunen in hun werk. Benieuwd wat deze samenwerking inhoudt?
Lees het artikel
5. Heb jij jouw customer service op orde? Lees onze tips
Customer service is het visitekaartje van je organisatie. Als dat niet op orde is, kun je heel snel negatief over de tong gaan. Via LinkedIn vroegen we naar customer service-ervaringen die jullie zijn bijgebleven. Daar zaten leerzame voorbeelden tussen! Deze zie je terug in dit artikel. Ook geven we praktische tips om je klantenservice een boost te geven.
Lees het artikel
🏆Bonus tip: download de complete Archie CRM Toolkit
Sta je op het punt om je CRM-systeem te vernieuwen of overweeg je een overstap? Onze CRM Toolkit is dé gids die je daarbij helpt. Boordevol handige templates, checklists en documenten die je stap-voor-stap begeleiden in jouw CRM-traject.
Download de toolkit en start 2025 met een voorsprong!
Fijne feestdagen en een succesvol nieuw jaar!
💡Ben je op zoek naar meer handige informatie over CRM? Lees dan meer van onze blogs, downloads of klantcases.
Namens het hele team van Archie CRM willen we jou bedanken voor een inspirerend jaar vol waardevolle samenwerkingen. We wensen je fijne feestdagen, met veel aandacht voor familie en vrienden. Want, goede relaties, dáár draait het uiteindelijk om. Privé én zakelijk.
🥂Op naar een succesvol 2025!
Met warme groet,