CRM voor dienstverleners

Eindelijk af van chaos en misgelopen kansen. Met Archie CRM leg je alle relevante informatie centraal vast en geef je de juiste relaties de aandacht die ze nodig hebben.

Het resultaat? Grip op projecten, voorspelbare sales en hogere marges!

40 jaar ervaring  |  15+ jaar klantloyaliteit  |  Eenvoudige integraties | Veilig in Nederlandse cloud of on premise

Voordelen Archie CRM voor dienstverleners

Voorspelbaarheid van opdrachten & projecten

Signaleer tijdig welke opdrachten er komen zodat de projecten op tijd gepland kunnen worden met de juiste resources. Met de geavanceerde dashboards en analysemogelijkheden weten de projectleiders wat er komen gaat en creëer je rust in de tent.

Aandachtsmonitor voor sterke relaties 

Exclusief bij Archie CRM! Met deze krachtige tool zie je in één oogopslag of je jouw tijd en energie in de juiste klanten investeert. Staat de aandacht die je geeft in verhouding tot de klantwaarde? Dit inzicht helpt jou om slimmer met resources om te gaan en strategisch te bouwen aan waardevolle, winstgevende relaties. Daarmee is deze tool onmisbaar voor dienstverleners!

Continuïteit in de organisatie

Alle informatie van stakeholders en projecten zoals prospects, klanten en leveranciers ligt vast op één plek. Als een medewerker vertrekt, weet de ander nog steeds wat er speelt bij een relatie.

Altijd en overal up-to-date

Met Archie CRM mobile is je team altijd op de hoogte van de laatste klantinformatie. Of het nu gaat om accountmanagers, projectmanagers of consultants, iedereen werkt slimmer. Handige functies, zoals gespreksverslagen inspreken, zorgen dat je tijd bespaart en klanten sneller helpt.

Vertrouwd door meer dan 500 organisaties

Til jouw dienstverlening naar een hoger niveau

Jouw klanten verwachten niet alleen een hoogwaardige dienstverlening, maar ook flexibiliteit, snelheid en naadloze communicatie.  

Archie CRM biedt dienstverleners de juiste tools om deze uitdagingen het hoofd te bieden.  

Zo heb je overal toegang tot stakeholderinformatie zoals onderlinge structuren, gemaakte afspraken, e-mails en lopende offertes waardoor je niet alleen beter communiceert, maar ook de klantvraag voorblijft en grip houdt op marges.  

Met inzichten uit de Aandachtsmonitor richt je jouw kostbare tijd op de juiste relaties zodat je nooit meer een kans mist.  

Met de Projectmodule houd je overzicht in lopende opdrachten met tevreden klanten én hogere marges als gevolg.  

Uiteraard integreer Archie CRM naadloos met jouw boekhoudsoftware voor een gestroomlijnde proces.  

Met Archie CRM leer je je klanten beter kennen en benut je elke kans om slimmer te werken. Zo til je jouw dienstverlening naar een hoger niveau. 

Archie CRM per afdeling

Naadloze integraties

De financiële software is onmisbaar voor jouw organisatie. Dat begrijpen wij maar al te goed. Daarom garanderen wij een sterke koppeling met Archie CRM. Daarnaast kunnen we Archie CRM integreren aan jouw belangrijkste tools zoals externe dataleveranciers en marketingsoftware. Zo profiteer je van moeiteloze gegevensuitwisseling en werk je efficiënter zonder dubbele invoer.

Een samenwerking waar je écht blij van wordt! 

crm productie integraties

Waarom Archie als partner voor dienstverleners?

  • De beste support in CRM-land! Direct iemand aan de lijn om je te helpen.

  • Ervaren CRM-experts voor de optimale inrichting die past bij jouw dienstverlening en werkwijze.

  • Bewezen betrouwbaar! Met 40 jaar ervaring heeft Archie een solide reputatie.

  • Jouw gegevens altijd veilig opgeslagen. GDPR-proof én volgens ISO-certificering.

Projectmodule: slimmer samenwerken  

In de in Archie CRM geïntegreerde projectmodule leg je eenvoudig alle stakeholders vast en breng je communicatie, uren, resources en planning overzichtelijk in kaart. Zo weet iedereen binnen je organisatie precies wat er moet gebeuren. Dankzij uitgebreide analyses signaleer je knelpunten vroegtijdig, zoals tekorten in capaciteit of vertragingen in de planning. Stuur direct bij en zorg voor tevreden klanten en een gezonde marge op jouw projecten!  

Type dienstverleners die profiteren van Archie CRM

Verschillende soorten dienstverleners zetten Archie CRM in voor relatiebeheer, sales, marketing, projecten en service. Een aantal voorbeelden:  

  • Consultancy

    Consultancy

    Adviesbureaus zoals taxateurs en bouwadviesbedrijven hebben met Archie CRM grip op hun verkoopkansen en lopende adviestrajecten. Bovendien houden ze met de Aandachtsmonitor precies bij welke klanten extra aandacht nodig hebben. Hiermee leggen ze het fundament voor sterke relaties die leiden tot een hogere klanttevredenheid en meer omzet.

  • IT-Technologische diensten

    IT-Technologische diensten

    De Projectmodule van Archie CRM biedt technologische dienstverleners zoals ingenieursbureaus en keuringsdiensten de mogelijkheid om alle projecten en stakeholders in één overzichtelijk systeem vast te leggen. Dit zorgt ervoor dat je efficiënt kunt schakelen en alle technische details en deadlines moeiteloos beheert. 

  • Marketing & Communicatie

    Marketing & Communicatie

    Verschillende Marketing, reclame- en mediabureaus houden inzicht in de verkoopfunnel voor grip op verkooptrajecten, van lead tot klant. Dit helpt je om marketingstrategieën te optimaliseren en om gericht te werken aan het verhogen van conversies. 

    Daarnaast worden projecten eenvoudig bewaakt via de projectmodule.  

  • Facilitaire diensten

    Facilitaire diensten

    Dienstverleners zoals afvalbeheerders en schoonmaakbedrijven beheren hun resources en planning eenvoudig met Archie CRM. Het vastleggen van contracten en communicatie met klanten is kinderspel. Dit bevordert een gestroomlijnde samenwerking en overzicht. 

  • Financiële diensten

    Financiële diensten

    Dienstverleners zoals gerechtsdeurwaarders en incassobureaus gebruiken Archie CRM om overzicht te houden over meerdere opdrachtgevers en klantdossiers. Met Archie CRM pas je effectief Stakeholder Management toe, waardoor je van alle betrokken partijen de communicatie in kaart hebt. Dit vereenvoudigt het opvolgen van zaken en bevordert een snellere afhandeling. 

Maak een vliegende start met CRM voor jouw organisatie. Download nu gratis de toolkit voor dienstverleners!

Download deze toolkit en ontdek hoe CRM jouw dienstverlening ondersteunt met:

  • E-book: Wat is CRM? – de voordelen van CRM voor jouw organisatie

  • RFI template – versnel het CRM-selectieproces met een kant-en-klare template

  • E-book: Wat kost CRM? – krijg inzicht in de kosten en besparingen

  • Selectie checklist – doorloop alle belangrijke stappen naar CRM

Veelgestelde vragen

  • Archie staat bekend om de enorm gebruiksvriendelijke interface en de uitgebreide functies voor relatiebeheer, sales, marketing, projecten én service. Het is speciaal ontwikkeld voor MKB-dienstverleners in Nederland en België met de juiste tools en integraties waardoor het perfect aansluit bij de wensen van jouw organisatie. Ook waarderen gebruikers het gemak van de software én de persoonlijke service van het Archie-team.  

  • De benodigde investering voor jouw dienstverlenende organisatie hangt af van het aantal gebruikers en de gewenste functionaliteiten. Alle bedragen zijn vooraf inzichtelijk; je weet met Archie CRM precies waar je aan toe bent. Kijk voor een indicatie van de tarieven op deze pagina: Prijzen.  

  • Archie hecht grote waarde aan data-veiligheid en zorgt daarom dat de organisatie én de software voldoet aan de hoogste standaarden. Gegevens van onze klanten worden alleen in Nederland opgeslagen bij een ISO-gecertificeerde hostingpartij. Archie is ISO 27001 gecertificeerd en laat haar software periodiek onderwerpen aan een Pen & Hack test, zodat het in alle opzichten aan de laatste veiligheidseisen voldoet.  

  • Archie CRM biedt oplossingen voor meerdere type MKB-organisaties. Kijk ook op Archie CRM voor groothandelsbedrijven of Archie CRM voor productiebedrijven en ontdek de mogelijkheden en voordelen voor jouw type organisatie. 

Vraag nu jouw gratis demo aan!

Ontdek in slechts 20 minuten hoe intuïtief en gebruiksvriendelijk Archie CRM werkt. Tijdens een demo, volledig afgestemd op jouw wensen en eisen, laten we je zien hoe Archie CRM jouw organisatie verder helpt. Laat je verrassen – een demo zoals deze vind je nergens anders!