Aanpak voor succes
Een vliegende start met begeleiding op maat
Een deep dive in jouw situatie
Kenmerkend aan onze samenwerking is de fase van verkenning. Deze vormt uiteindelijk de basis voor het succes van jouw CRM implementatie. Onze specialisten inventariseren jouw huidige situatie en waar je naar toe wilt. Hierdoor weten we precies hoe we Archie moeten inrichten en welke ondersteuning jouw team nodig heeft.
Onze succescirkel
Implementeren
Yes! We gaan samen aan de slag. Na een kick-off leggen we het gewenste resultaat en planning vast. Ook krijgt jouw team een korte implementatietraining ter introductie. Na een aanvullende inventarisatie, richten we Archie CRM in. Bestaande data wordt overgezet en eventuele koppelingen met andere systemen worden gelegd. Nu kunnen we er mee gaan werken!
Verankeren
Leuk, een splinternieuw CRM-systeem! Maar we willen natuurlijk wel dat jouw team er prettig mee werkt. En dat de mogelijkheden optimaal benut worden. Daarom zorgt Archie voor een programma op maat. Met de Archie CRM Academy en goede begeleiding zorgen wij voor een vliegende start.
Ontwikkelen
Met het Archie-landschap beschik je over een zorgvuldig aangelegde CRM-tuin. Om die goed te onderhouden en mee te laten groeien met je organisatie, bieden we ondersteuning via de Archie CRM Academy, e-coaching, en floorwalking. Je hebt toegang tot onze helpdesk, trainingen, en regelmatige database-checks. Zo voorkom je wildgroei en blijf je op koers met hulp van je eigen Customer Success Team.
Jouw Customer Success Team
Wij zijn pas succesvol als jij dat bent. Daarom stellen we je graag voor aan jouw Customer Success Team! Een groep talentvolle specialisten die allemaal bekend zijn met jouw casus. Zie je kansen in een nieuwe integratie? Heb je functionele wensen? Of wil je het verkoopproces eens onder de loop nemen? Het Customer Success Team denkt met je mee en zorgt voor goede oplossingen. Jouw voordeel? Advies op maat en razendsnelle realisatie. Daarmee is dit team de accelerator van jouw groei!
Trouwe Archie supporters
Gérard van Boxtel – officemanager Weska
De samenwerking met het Archie team is super, met snelle en effectieve ondersteuning van zowel de eerste als tweede lijn bij al je vragen.
Vertrouwd door meer dan 500 organisaties
Koen Peeters – projectmanager Mega Magazijninrichting
De medewerkers van Archie staan direct voor je klaar met hulp, zonder ticketing-systemen of vertragingen, wat uniek is in deze tijd vergeleken met andere softwarebedrijven.
Vraag nu jouw gratis demo aan!
Ontdek zelf waarom toonaangevende bedrijven vertrouwen op Archie als hun CRM-oplossing. Vraag nu een gratis demo aan en ervaar de kracht van de meest gewaardeerde CRM-software van Nederland. Start vandaag nog met het verbeteren van jouw relatiebeheer!