CRM voor het midden- en kleinbedrijf (MKB)
Archie CRM maakt relatiebeheer eenvoudiger en effectiever! Met de juiste inzichten en slimme tools laat je geen enkele kans onbenut. Bouw aan jouw duurzame groei met Archie CRM!
40 jaar ervaring | 15+ jaar klantloyaliteit | Eenvoudige integraties
CRM voor het MKB is nog nooit zo prettig geweest
Was er maar een laagdrempelig CRM-systeem voor het MKB vol mogelijkheden. Een systeem waar jouw mensen blij van worden. Nou, dat is er! Maak kennis met de kracht van Archie en wat onze CRM-oplossing voor jouw organisatie kan betekenen. Omdat wij al meer dan 40 jaar actief zijn in het automatiseren van het MKB, begrijpen hoe belangrijk een gebruiksvriendelijke CRM-oplossing is voor de groei van jouw bedrijf. Daarom zetten wij ons dagelijks in om Archie CRM door te ontwikkelen voor het MKB in Nederland.
Het resultaat? CRM software die rijk is aan functionaliteit waar mensen direct mee aan de slag kunnen, op een prettige manier! Met Archie verzamel en deel je eenvoudig klantgegevens, houd je grip op verkoopkansen en verhoog je het serviceniveau naar klanten. Door de unieke functionaliteiten werken jouw teams eenvoudig samen aan marketing- en salesprojecten. Iedere afdeling -of het nu marketing, sales, management of services is- weet wat er speelt.
Een aantal trouwe Archie supporters
Waarom CRM voor het MKB?
Er komt een moment in de groei van een organisatie dat processen inefficient worden. Dat merk je vanzelf. Medewerkers klagen over gebrek aan overzicht, het aantal fouten neemt toe en verkoopkansen worden niet adequaat opgevolgd. Tijd om aan CRM te denken.
Bij veel managers in het MKB leeft het beeld dat CRM alleen geschikt is voor grotere organisaties. Niets is minder waar. Nu CRM-software ook beschikbaar is in de cloud en je kunt betalen naar gebruik, is CRM toegankelijker dan ooit. Juist kleinere organisaties kunnen nu veel waarde halen uit CRM.
CRM is meer dan alleen software
Customer Relationship Management gaat over relatiebeheer en klantgerichtheid. De software dient hierbij ter ondersteuning.
CRM start dus in het DNA van jouw bedrijf; vanuit een duidelijke visie op relatiebeheer met meetbare doelstellingen. De CRM-software helpt je om deze doelen te realiseren.
CRM-software voor het MKB fungeert als het collectieve geheugen van de onderneming. Het biedt handige inzichten, tools voor samenwerking én hulpmiddelen om slimmer te werken. Daarmee speel jij tijdig in op behoeften van prospects en klanten.
Het gevolg? Meer grip op kansen, tevreden klanten én meer rendement. Wil jij ook met Archie CRM starten?
Vertrouwd door meer dan 500 organisaties
Niels Scheers – sales support Hollarts Plastic Group
Archie’s gebruiksvriendelijke software maakt het makkelijk voor nieuwe collega’s om direct aan de slag te gaan, zonder drempels.
Nikolas Nowakowski – country manager Ista Belgium
Met Archie krijgen we helder zicht op klantrelaties en versnellen we het offertetraject, zodat we transparanter en sneller inspelen op klantverwachtingen.
Voordelen van CRM voor jouw bedrijf
Marketing
Maak je marketing menselijk, structureer je campagnes en haal meer uit je acties met behulp van Archie CRM. Door slimme integraties met marketingtools zoals e-mailmarketingsoftware maak je van CRM het hart van jouw marketingmachine.
Sales
Laat geen kansen verloren gaan! Met Archie CRM zit je bovenop de salestrajecten. Door de 360-graden klantprofielen beschik je altijd over relevante informatie. Daarmee hou jij voorsprong op de concurrent. Iedereen uit het team weet precies wat te doen om van de prospect een klant te maken.
Relatiebeheer
Heb jij inzichtelijk wat relaties willen en wat er speelt bij de klant? Archie CRM zet alle relevante informatie op een heldere manier bij elkaar. Zo loop jij voor de vraag uit en verras je de klant.
Customer Services
Natuurlijk wil je klanten helpen. Maar liever nog wil je de verwachtingen overtreffen! Dat betekent: snel reageren, duurzame oplossingen aandragen en prettig contact. Met Archie hebben jouw medewerkers alle informatie en tools in handen voor een uitmuntende serviceverlening.
Management
Stuur direct bij met geavanceerde dashboards en analysemogelijkheden. Met een druk op de knop heb je toegang tot belangrijke stuurinformatie zoals de ontwikkeling van de omzet, de status van de pipeline of het klantverloop. Met overzichten uit Archie onderbouw je toekomstige marketing- en salesplannen.
ICT
Eindelijk software die je geen hoofdpijn bezorgt! Je kunt er direct mee aan de slag. Door verschillende integratiemogelijkheden past Archie CRM naadloos in jouw huidige IT-infrastructuur. Jouw privacy-gevoelige klantinformatie is veilig opgeslagen in onze Nederlandse ISO 27001-gecertificeerde cloud-omgeving.
Flexibiliteit die jouw werk makkelijker maakt
Perfect fit
Uniek aan Archie is de flexibiliteit. Het is standaard software maar voelt als maatwerk. De CRM-software van Archie is voor iedere organisatie én medewerker op maat in te richten. Archie CRM past zich aan jouw organisatie aan, dus niet andersom.
Mobile app
Onze klanten prijzen Archie CRM Mobile voor de gebruiksvriendelijkheid en de handige functionaliteiten. Voor medewerkers die vaak onderweg zijn is het een onmisbaar hulpmiddel geworden.
Integraties
Bundel de krachten van Archie CRM en je andere tools om effectiever en klantgerichter te werken. Integreer CRM via de API eenvoudig met veelgebruikte software voor facturatie, logistiek, urenregistratie of e-mailmarketing. Is er geen standaard koppeling? Geen probleem. Via integratie platforms als Zapier, koppelen wij duizenden tools eenvoudig aan Archie.
CRM, juist als elke euro telt
Elke euro kan maar een keer worden uitgegeven. Een CRM-tool geeft goed zicht in de kosten en baten van al je marketing- en salesinspanningen en -investeringen.
Je ziet dus zelf of je de investering in CRM voor MKB terugverdient. Maar nog belangrijker, je ziet of je je tijd aan de juiste klanten besteedt.
Je kunt met CRM speciaal voor het MKB veel makkelijker achterhalen welke (tijds)investering welk rendement heeft. Op die manier spits je jouw marketing- en salesactiviteiten nog beter toe op die prospects en klanten waar de kans op conversie het grootst is.
Archie biedt betaalbare software met een helder tariefmodel, zodat je weet waar je aan toe bent. MKB bedrijven die Archie CRM gebruiken, verdienen deze investering dan ook in no-time terug!
Veelgestelde vragen
-
Archie is een gebruiksvriendelijk CRM-systeem speciaal ontwikkeld voor het MKB. Met Archie beheer je al je klantrelaties, verkoopkansen en marketingacties op een overzichtelijke manier. Bekijk alle features en ontdek de prijspakketten.
-
Archie biedt MKB-bedrijven een aantal belangrijke voordelen:
Verbeter je klantbediening en verhoog je klanttevredenheid
Krijg beter inzicht in je verkoopproces en -kansen
Verhoog de efficiëntie van je marketing- en salesteam
Automatiseer repetitieve taken rondom klantcontact
Toegankelijk, overzichtelijk en betaalbaar CRM-systeem
De beste support in CRM-land!
-
Archie CRM voor MKB wordt in Nederland ontwikkeld en vanuit Nederland verkocht. Het hoofdkantoor van Archie zit in Oosthuizen. Daardoor kunnen we perfect inspelen op specifieke behoeftes van de Nederlandse markt. Deze nabijheid vertaalt zich ook in een goede bereikbaarheid voor support & opleidingen. Daarmee zijn we de meest toegankelijke CRM-aanbieder van Nederland!
-
Archie hecht grote waarde aan data-veiligheid en zorgt daarom dat de organisatie én de software voldoet aan de hoogste standaarden. Gegevens van onze klanten worden alleen in Nederland opgeslagen bij een ISO-gecertificeerde hostingpartij. Archie is ISO 27001 gecertificeerd en laat haar software periodiek onderwerpen aan een Pen & Hack test, zodat het in alle opzichten aan de laatste veiligheidseisen voldoet.
Vraag nu jouw gratis demo aan!
Ontdek zelf waarom toonaangevende bedrijven vertrouwen op Archie als hun CRM-oplossing. Vraag nu een gratis demo aan en ervaar de kracht van de meest gewaardeerde CRM-software van Nederland. Start vandaag nog met het verbeteren van jouw relatiebeheer!